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연체 채권 회수에는 특별한 훈련이 필수적입니다!
이 훈련은 채권 등의 회수 업무에 요구되는 조사 · 설명 · 교섭 등 의사 소통 능력을 몸에 익히는 것을 목적으로하고 있습니다.
스텔라 위험 관리 회사는 그동안의 풍부한 경험과 폭 넓은 경험을 바탕으로이 특별한 기술을 단시간에 효과적으로 익히는 프로그램을 제공합니다.
이 훈련은 다양한 상황을 상정하여 역할극 형식의 연습을 영어로 실시하기 때문에, 참가 된 여러분이 서로 서로 배워 세미나에서 습득 한 스킬을 즉시 실전에 활용할 수 있습니다.
※ 연수 내용
- 채권 회수 전문 용어의 학습
- 기본적인 회수 프로세스의 이해
- 미결제 상태로되어있는 사람의 심리적 특성을 이해
- 미결제 변명을하는 사람에 대한 대응 방법
- 미결제 이유되는 장벽을 제거하는 방법
- 복잡한 대화에 임하는 방법
- 공정한 결론에 도달하는 말투 다른
* 영업 · 경리 · 신용 관리 등의 담당자뿐만 아니라 관리들도 관심있는 분들의 참여를 기다리고 있습니다
* 이 세미나는 영어로 진행되기 때문에, 미국인의 스탭도 참여하실 수 있습니다.
* 상담은 한국어로도 가능합니다.
* 귀사의 특정 요구 사항에 맞춘 개별 교육에 관심이 있으면 문의하십시오.
출처 : http://www.law-note.net
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